محمد المفتي يكشف أخطر الأخطاء فى مشاريع التكامل System integration

23 أكتوبر 2025 - 5:08 مساءً

شهدت تصريحات المهندس محمد المفتي، رئيس مجلس إدارة شركة ICT Misr، تسليط الضوء على أبرز الأخطاء التي تواجه مشاريع التكامل التكنولوجي في المؤسسات، محذرًا من أن غياب الرؤية الشاملة والوعي بالهدف الحقيقي من النظام قد يحول هذه المشروعات إلى مجرد بنية تقنية بلا جدوى فعلية.

أبرز ما أوضحه المفتي:

• غياب الفهم الكلي للمشروع:
  تبدأ الأخطاء حين يتم التعامل مع مشروع التكامل كتركيب خوادم وبرامج فقط، دون إدراك أن النظام وُضع لتحقيق أهداف تشغيلية محددة داخل المؤسسة وحل مشكلات واقعية.

• العمل بلا هدف واضح يؤدي إلى نتائج شكلية:
  غياب الوعي يجعل المشروع يعمل “نظريًا” دون أي عائد فعلي أو قيمة مضافة للمؤسسة.

• تداخل الأدوار بين الأطراف المشاركة:
  يحدث تخبط إداري بسبب غياب وضوح الأدوار بين العميل، والمورد (Vendor)، والشركة المنفذة، ما يؤدي إلى قرارات غير مبنية على الكفاءة ومشكلات في التنفيذ وخدمة ما بعد التشغيل.

• ضعف نقل المعرفة والتدريب:
  استلام العميل للنظام دون فهم شامل لآلياته يجعل المشروع بلا جدوى حقيقية، ويفقد المؤسسة قدرتها على استدامة التشغيل بكفاءة.

• أهمية إدارة التغيير (Change Management):
  تطبيق إدارة التغيير يعد عنصرًا أساسيًا لضمان استدامة المشروع ومنع انهياره عند أول مشكلة.

• التكامل ليس مجرد تركيب تقني:
  أكد المفتي أن التكامل هو عملية متكاملة تشمل الوعي، والإدارة، والتدريب، ومن دونها ستظل الأنظمة مجرد أجهزة تعمل بلا فاعلية حقيقية