كتبت – سماء طارق
في ظل حرص وزارة الكهرباء على تسهيل وصول المواطنين إلى معلومات استهلاكهم الشهري من الكهرباء، يتزايد إقبال عملاء شركة القناة لتوزيع الكهرباء على الاستعلام عن فواتيرهم الشهرية إلكترونيًا. وتغطي الشركة محافظات الشرقية والإسماعيلية وبورسعيد والسويس والبحر الأحمر وشمال وجنوب سيناء، بالإضافة إلى المدن الجديدة مثل العاشر من رمضان والشروق وبدر والهايكستب والصالحية الجديدة.
نقاط رئيسية:
-
شركة القناة لتوزيع الكهرباء تدير خدمات أكثر من 4 ملايين مشترك في نطاقها الجغرافي.
-
توفر الشركة خدمة الاستعلام الإلكتروني عن قيمة فواتير الكهرباء الشهرية عبر موقعها الرسمي.
-
خطوات الاستعلام تشمل اختيار نوع العداد (منزلي أو تجاري)، إدخال قراءة العداد الجديدة وقيمة آخر قراءة.
-
بعد الإدخال، يعرض الموقع كمية الاستهلاك، رقم الشريحة، قيمة الاستهلاك، مقابل خدمة العملاء، وإجمالي الفاتورة.
-
الفاتورة المعروضة لا تشمل رسوم النظافة، الدمغات، أو الأقساط المتأخرة.
-
الشركة تشدد على ضرورة التحقق من صحة قراءة العداد للعدادات التقليدية، وتشجع التحول إلى العدادات الذكية مسبقة الدفع.