بنك تنمية الصادرات يعلن زيادة مستخدمي خدمة المحفظة الإلكترونية، حيث أعلن بنك تنمية الصادرات عن ارتفاع عدد عملائه المشتركين في خدمة المحفظة الإلكترونية “جيبي” إلى 28 ألف مشترك.
بالإضافة إلى 30 ألف مشترك في خدمات الموبيل والانترنت البنكي.
بنك تنمية الصادرات يعلن زيادة مستخدمي خدمة المحفظة الإلكترونية
خدمات متنوعة تلبي احتياجات العملاء
- يقدم البنك مجموعة من الخدمات المتنوعة، بما في ذلك:
- السحب والإيداع النقدي
- دفع المستحقات
- الإيداع النقدي بدون بطاقة
- التحويلات الداخلية
- دعم ذوي الاحتياجات الخاصة
- إنشاء وتغيير الرقم السري
- استعلام عن الرصيد
- استخراج كشف حساب مصغر
- كما يمكن للعملاء تفعيل بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية من أي ماكينة صراف آلي بالبنك بسهولة.
توسع في شبكة الصراف الآلي وتقديم خدمات مبتكرة
- في إطار التوسع، قام البنك بزيادة عدد ماكينات الصراف الآلي إلى 120 صرافًا بنهاية عام 2024.
- خدمات الصراف الآلي التفاعلي توفر إمكانية إجراء الخدمات المصرفية عبر الفيديو كول على مدار الساعة، بما في ذلك:
- صرف الشيكات
- السحب والإيداع والتحويلات
- التحدث مع موظف البنك للاستفسار عن الخدمات والمنتجات.
كشف الحساب الإلكتروني والتطبيق الجديد
- أتاح البنك خدمة كشف الحساب الإلكتروني التي تسمح للعملاء بالاطلاع على حساباتهم أو بطاقاتهم الائتمانية في أي وقت ومن أي مكان عبر البريد الإلكتروني.
- كما أطلق البنك تطبيق الموبايل البنكي الجديد، الذي يتيح للعملاء إدارة حساباتهم، دفع الفواتير، إجراء التحويلات المالية بمرونة تصل إلى 2 مليون جنيه يوميًا.
- التطبيق يعكس التطورات الرقمية في خدمات البنك ويوفر تجربة بنكية مميزة وآمنة.
إصدار جديد لمحفظة “جيبي” والخدمات الرقمية
- تم إطلاق الإصدار الجديد لمحفظة “جيبي” الذي يتميز بـ التسجيل الذاتي لعملاء البنك، مع إمكانية:
- تحويل الأموال
- دفع الفواتير
- تجديد رخص السيارات
- كما أشار البنك إلى أن 85% من التحويلات المصرفية تتم عبر الخدمات الرقمية.
جوائز وتقديرات لجهود التحول الرقمي
- حصل البنك على جائزة “The Best Customer Centric Digital Transformation” لعام 2024 من International Business Magazine.
- كما فاز بجائزة “أفضل بنك في التحول الرقمي لعام 2024” من Global Business Outlook تقديرًا لجهوده المستمرة في تطوير الخدمات الرقمية وتقديم تجربة بنكية متميزة.