كتبت – سماء طارق
تعرضت شبكة “ستارلينك” التابعة لشركة “سبيس إكس” لعطل تقني كبير مساء أمس، أدى إلى انقطاع خدمة الإنترنت عن عشرات الآلاف من المستخدمين في مناطق متعددة بالعالم، قبل أن تبدأ الشركة في إعادة تشغيل الخدمة تدريجيًا. ويأتي هذا العطل في وقت تعتمد فيه ملايين الجهات والأفراد على خدمات “ستارلينك” للاتصال بالإنترنت في أكثر من 140 دولة، ما يبرز حجم التأثير العالمي لمثل هذه الأعطال.
تفاصيل العطل وتأثيره:
-
حجم الانقطاع: وفقًا لموقع “داون ديتكتور”، تم رصد أكثر من 61 ألف بلاغ عن انقطاع الخدمة، معظمها من الولايات المتحدة وأوروبا.
-
توقيت العطل: بدأ الانقطاع عند الساعة الثالثة عصرًا بتوقيت الساحل الشرقي (العاشرة مساءً بتوقيت مكة المكرمة)، واستمر لأكثر من ساعتين ونصف قبل استعادة الخدمة تدريجيًا.
-
الخدمة المتأثرة: “ستارلينك” تقدم خدماتها لأكثر من 6 ملايين مستخدم في نحو 140 دولة ومنطقة حول العالم، مما جعل العطل محسوسًا على نطاق واسع.
أسباب العطل ورد الشركة:
-
صرّح “مايكل نيكولز”، نائب رئيس هندسة “ستارلينك”، بأن السبب يعود إلى فشل في أنظمة برمجية داخلية تتحكم في الشبكة الأساسية.
-
أكدت الشركة أنها تعمل على تحديد السبب الجذري لاتخاذ تدابير تمنع تكرار مثل هذا الانقطاع مستقبلاً.
-
قدّم “إيلون ماسك” الرئيس التنفيذي للشركة اعتذارًا رسميًا عبر منصة “إكس”، مشددًا على التزام “سبيس إكس” بمعالجة المشكلة.
أهمية الحادثة:
-
يسلط العطل الضوء على حساسية البنية التحتية الرقمية العالمية واعتماد ملايين الأفراد والمؤسسات على شبكات الأقمار الصناعية في الاتصال، خاصة في المناطق النائية.
-
الحادثة تطرح تساؤلات حول جاهزية “ستارلينك” للتعامل مع الأعطال الكبرى ومدى قدرة الشركة على ضمان استقرار خدماتها في ظل توسعها السريع عالميًا.