أعلنت مصادر بقطاع الاتصالات أن شركة فودافون مصر ستجري تحديثًا فنيًا لأنظمة تطبيق “فودافون كاش” مساء اليوم الخميس، تزامنًا مع بدء العمل بالتوقيت الشتوي في مصر، ما يؤدي إلى توقف مؤقت للخدمة حتى الساعات الأولى من صباح الجمعة 31 أكتوبر 2025.
وأكدت الشركة أن هذا الإجراء دوري ومخطط مسبقًا لضمان توافق الأنظمة الإلكترونية مع التوقيت الجديد وتحسين كفاءة المعاملات المالية عبر المحافظ الإلكترونية.
أبرز التفاصيل:
التوقف يبدأ مع منتصف الليل ويستمر لبضع ساعات فقط لإجراء تحديثات على خوادم الشركة.
الهدف من التحديث هو مزامنة أنظمة الدفع والتحويل مع التوقيت الشتوي واستقرار المعاملات البنكية.
التحديث يشمل البنية التحتية الرقمية لخدمات المحافظ الإلكترونية في مصر، بالتعاون مع الجهات المصرفية.
العملية تُنفذ بشكل دوري كل عام مع تغيّر التوقيت الرسمي لضبط دقة التزامن بين الأنظمة.
تأثير التوقف على المستخدمين:
قد يواجه بعض العملاء خلال فترة الصيانة صعوبة مؤقتة في:
إرسال أو استقبال الأموال عبر «فودافون كاش».
تنفيذ عمليات الدفع الإلكتروني أو سداد الفواتير.
تحديث التطبيق أو عرض الرصيد.
فودافون تطمئن العملاء:
أكدت الشركة أن أرصدة المستخدمين ومعاملاتهم السابقة آمنة بالكامل.
التوقف لا يرتبط بأي عطل أو خلل تقني مفاجئ.
دعت الشركة العملاء إلى إتمام أي معاملات عاجلة قبل منتصف الليل.
سيتم إعادة تشغيل الخدمة تلقائيًا فور انتهاء أعمال التحديث دون الحاجة لأي تدخل من المستخدمين.
كتبت جهاد شعبان