أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تصدُّر مصر قائمة الدول الأفريقية في متوسط سرعة الإنترنت الثابت بعد تضاعفها على مدار السنوات السبع الماضية، وذلك في وقت يواجه فيه القطاع مطالبات برلمانية بزيادة الشفافية في نظام محاسبة الباقات.
بين التفوق الأفريقي وشكاوى المستخدمين:
-
الصدارة القارية: أكد الوزير، خلال احتفالية “سيمنس” بمرور 125 عاماً على تواجدها بمصر، أن الجهود المبذولة لرفع كفاءة البنية التحتية جعلت مصر تحتل المركز الأول أفريقياً في سرعة الإنترنت الثابت.
-
التحرك البرلماني: في المقابل، تقدم أحد أعضاء مجلس النواب بطلب إحاطة للوزير بشأن شكاوى المواطنين من “النفاذ المبكر” للباقات، مطالباً بوضع إطار عادل وشفاف لاحتساب الاستهلاك.
-
مطالب الشفافية: شدد طلب الإحاطة على ضرورة حماية حقوق المستخدمين من الخصومات “غير المفهومة” للباقات وضمان جودة الخدمة مقابل السعر.
كتبت- سلمى الخولي