تواجه الوظائف المصرفية في أوروبا تحديًا متزايدًا مع التسارع في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، إذ تشير توقعات حديثة إلى احتمالية فقدان مئات الآلاف من الوظائف خلال السنوات المقبلة، في ظل سعي البنوك لتعزيز الكفاءة وخفض التكاليف عبر التحول الرقمي وإغلاق المزيد من الفروع.
أبرز التفاصيل:
-
توقعت مؤسسة مورجان ستانلي، استنادًا إلى تحليل شمل 35 جهة إقراض أوروبية، أن يشهد القطاع المصرفي خفضًا بنحو 10% من الوظائف بحلول عام 2030.
-
يبلغ إجمالي عدد العاملين في هذه البنوك نحو 2.12 مليون موظف، ما يعني أن الخفض المتوقع قد يؤدي إلى تسريح حوالي 212 ألف موظف.
-
يأتي هذا التراجع الوظيفي في إطار سعي البنوك لتحقيق وفورات كبيرة في التكاليف من خلال الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي.
-
من المرجح أن تتركز عمليات التسريح في أقسام الخدمات المركزية، وتشمل وظائف الدعم الإداري والتشغيلي إلى جانب إدارة المخاطر.
-
أشارت مورجان ستانلي إلى أن عددًا من البنوك حقق مكاسب في الكفاءة تصل إلى 30% نتيجة تبني الذكاء الاصطناعي وتسريع التحول الرقمي.
-
جاءت هذه التقديرات وفق ما نقلته صحيفة فاينانشال تايمز.
كتبت: جهاد شعبان