كشف سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، عن مخاوفه من تأثيرات الذكاء الاصطناعي على سوق العمل العالمي، متوقعًا أن يؤدي إلى فقدان ملايين الوظائف خلال السنوات المقبلة.
أبرز تصريحاته:
-
الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى استبدال وظائف خدمة العملاء بشكل كبير.
-
المطورون والمبرمجون معرضون أيضًا لفقدان وظائفهم مستقبلًا.
-
الوظائف التي تعتمد على العلاقات الإنسانية مثل التمريض أقل عرضة للخطر.
-
التغير الوظيفي تاريخيًا يحدث كل 75 عامًا، لكن الذكاء الاصطناعي سيُسرّع هذه الوتيرة بشكل غير مسبوق.
-
ألتمان شدد على المسؤولية الأخلاقية في تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي لتفادي المخاطر المجتمعية.
توقعات الشركات:
-
شركة Salesforce استغنت عن 4000 موظف لصالح أنظمة الذكاء الاصطناعي.
-
مؤسسة غارتنر توقعت أن نصف الشركات ستتراجع عن خطط تقليص موظفي دعم العملاء بحلول 2027.
معلومة مفيدة للقارئ
التقارير الحديثة تشير إلى أن تعلم المهارات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي (مثل تحليل البيانات وتطوير النماذج) سيكون من أهم أدوات الأمان الوظيفي خلال العقد القادم.