كتبت – سماء طارق
افتتحت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي اليوم المركز التكنولوجي المُطور بجهاز مدينة العلمين الجديدة، في خطوة مهمة ضمن جهود ميكنة الخدمات الحكومية وتيسير وصولها للمواطنين. يأتي هذا التطوير تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية، بالتعاون مع وزارة الإسكان والجهات المعنية، لتعزيز الكفاءة والشفافية في تقديم الخدمات في أجهزة المدن الجديدة على مستوى الجمهورية.
-
تم تطوير 34 مركزًا تكنولوجيًا من أصل 57 جهاز مدينة عمرانية جديدة، ضمن مشروع تطوير وميكنة خدمات المواطنين.
-
يتضمن المشروع دراسة وتحليل دورات العمل لتبسيط الإجراءات وتحويلها رقمياً، مع توفير البرامج والأدوات التقنية اللازمة.
-
تم تجهيز المراكز بأحدث الأجهزة والمعدات (طابعات، ماسحات ضوئية، أجهزة ترتيب الدور) مع تدريب شامل للعاملين.
-
تقدم المراكز حالياً نحو 180 خدمة متنوعة تشمل تراخيص البناء، التصالح، توصيل المرافق، والخدمات المالية والتنموية.
-
تم إطلاق بوابة إلكترونية توفر 56 خدمة إلكترونية متاحة للمواطنين عبر الإنترنت: nuca-services.gov.eg
-
يتيح المشروع متابعة أداء الخدمات ومحاسبة المتقاعسين، مع تعزيز الشفافية وفصل مقدم الخدمة عن المواطن.
-
تقليل زمن إنجاز المعاملات وخفض الحاجة لتردد المواطنين عبر الخدمات الإلكترونية وخدمة الرسائل القصيرة (5960).
-
ربط البيانات مع جهات متعددة مثل مديريات الأمن، القوى العاملة، الهيئة القومية لسلامة الغذاء، والطيران المدني.
-
إنشاء قاعدة بيانات موحدة للمحليات، مع دمجها في الشبكة الحكومية لربطها بالسجلات القومية والهيئات المختلفة.
-
تسجيل وحصر المنشآت الآيلة للسقوط لتسهيل المتابعة الدورية وتقليل المخاطر.
-
دعم اتخاذ القرار في الإدارة المحلية عبر تقارير وإحصائيات دقيقة تعزز الرقابة وتقييم أداء الموظفين.